Sainai
Política de privacidad
Esta política describe el tratamiento real de la tienda suiza Sainai conforme a la Ley Federal de Protección de Datos suiza (LPD).
Responsable
Mark Rudenok · Sainai · Hübelistrasse 10 · 3612 Steffisburg · Suiza · support@sainai.ch · +41 76 615 20 58
Datos y finalidades
La compra como invitado usa nombre, correo, dirección, teléfono opcional y nota opcional, además de carrito, pedido, precios, estado de pago, entrega y soporte. No hay cuentas de cliente ni boletín. Tratamos datos para pedido, pago, entrega, soporte, comunicaciones transaccionales, seguridad y operación técnica.
Pago y correo
Stripe trata los datos de pago; números completos de tarjeta y CVC no llegan a los servidores de Sainai. Resend trata destinatario y contenido de correos transaccionales. No enviamos marketing por boletín.
Alojamiento, base de datos y archivos
Vercel presta alojamiento y ejecución, Neon la base PostgreSQL y Cloudflare infraestructura y almacenamiento R2. Estos proveedores tratan datos técnicos, de pedido o archivos solo en la medida necesaria para su servicio.
Imágenes privadas Custom Photo
Originales y vistas previas están en un bucket privado de Cloudflare R2 sin URL pública. Las comprobaciones del servidor limitan el acceso a producción, cumplimiento y soporte necesario. Publicidad, redes sociales, portfolio, web pública o marketing requieren permiso expreso separado.
Conservación
Los datos de pedido y contabilidad se conservan por necesidades contractuales, probatorias y legales. Los borradores no pedidos caducan normalmente tras 24 horas. En pedidos cumplidos, la foto original vence 30 días después de marcarse Completado y el proceso protegido elimina original, vista previa y registro privado.
Análisis
El análisis propio opcional empieza solo tras consentimiento. Guarda sesión seudónima aleatoria, idioma, moneda, clase general de dispositivo, país del encabezado de infraestructura y eventos. La aplicación no conserva IP bruta para análisis, no crea huellas ni carga rastreadores publicitarios o entre sitios.
Destinatarios y extranjero
Los datos pueden comunicarse a Stripe, Resend, Vercel, Neon, Cloudflare y Swiss Post. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera de Suiza. Limitamos la transferencia y usamos salvaguardias contractuales y legales aplicables.
Seguridad y derechos
Aplicamos conexiones cifradas, almacenamiento privado, controles del servidor, credenciales con hash y administración restringida. Según la ley suiza puedes solicitar acceso, rectificación, supresión o limitación y oponerte cuando proceda en support@sainai.ch. Se respetan obligaciones legales de conservación.