Sainai
Política de privacidade
Esta política descreve o tratamento real da loja suíça Sainai ao abrigo da Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados (LPD).
Responsável
Mark Rudenok · Sainai · Hübelistrasse 10 · 3612 Steffisburg · Suíça · support@sainai.ch · +41 76 615 20 58
Dados e finalidades
A compra como convidado usa nome, e-mail, morada, telefone opcional e nota opcional, além de carrinho, encomenda, preços, estado do pagamento, entrega e apoio. Não existem contas de cliente nem newsletter. Tratamos dados para encomenda, pagamento, entrega, apoio, comunicações transacionais, segurança e operação técnica.
Pagamento e e-mail
A Stripe trata dados de pagamento; números completos e CVC não chegam aos servidores Sainai. A Resend trata destinatário e conteúdo dos e-mails transacionais. Não enviamos marketing por newsletter.
Alojamento, base de dados e ficheiros
A Vercel fornece alojamento e execução, a Neon a base PostgreSQL e a Cloudflare infraestrutura e armazenamento R2. Estes fornecedores tratam dados técnicos, de encomenda ou ficheiros apenas na medida necessária ao serviço.
Imagens privadas Custom Photo
Originais e pré-visualizações ficam num bucket privado Cloudflare R2 sem URL pública. Controlos no servidor limitam o acesso à produção, cumprimento e apoio necessário. Publicidade, redes sociais, portefólio, site público ou marketing exigem autorização expressa separada.
Conservação
Dados de encomenda e contabilidade são conservados para necessidades contratuais, probatórias e legais. Rascunhos não encomendados expiram normalmente após 24 horas. Em encomendas cumpridas, a imagem original vence 30 dias após o estado Concluída e o processo protegido elimina original, pré-visualização e registo privado.
Análise
A análise própria opcional começa apenas após consentimento. Guarda sessão pseudónima aleatória, idioma, moeda, classe geral de dispositivo, país do cabeçalho de infraestrutura e eventos. A aplicação não conserva IP bruto para análise, não cria fingerprint nem carrega rastreadores publicitários ou entre sites.
Destinatários e estrangeiro
Os dados podem ser comunicados à Stripe, Resend, Vercel, Neon, Cloudflare e Swiss Post. Alguns fornecedores podem tratar dados fora da Suíça. Limitamos a transferência ao necessário e usamos salvaguardas contratuais e legais aplicáveis.
Segurança e direitos
Aplicamos ligações cifradas, armazenamento privado, controlos do servidor, credenciais com hash e administração restrita. Ao abrigo da lei suíça podes pedir acesso, correção, eliminação ou limitação e opor-te quando aplicável através de support@sainai.ch. Respeitamos obrigações legais de conservação.